Nuestras Políticas
Envío | Devoluciones | Términos y condiciones
Políticas de envío y devolución
Paquetes perdidos o robados
Synai Symone no es responsable de ningún paquete perdido o robado una vez que se haya confirmado la entrega de un pedido en la dirección ingresada durante el momento de la compra. Previa consulta, Synai Symone confirmará la entrega a la dirección proporcionada, así como la fecha de entrega, el transportista y la información de seguimiento. Corresponderá al cliente investigar el paradero de su paquete desde allí.
Espere hasta 3 días hábiles para que procesemos su pedido. Todos los tiempos de entrega son estimados por USPS desde el momento en que su pedido sale de nuestras instalaciones .
Procesamiento y envío
Espere hasta 3 días hábiles para que procesemos su pedido. Cualquier pedido realizado entre las 18:00 y las 23:59 horas se considerará como el siguiente día (hábil). Todos nuestros paquetes se envían a través del Servicio Postal de los Estados Unidos (primera clase o correo prioritario). Espere entre 3 y 5 días hábiles para enviar su producto. Una vez que su pedido sale de nuestras instalaciones, los tiempos de entrega son estimados por USPS y bajo su responsabilidad. Se proporcionará un número de seguimiento y una confirmación de entrega en el momento del pedido y la entrega.
Información de envío incorrecta
Si un paquete se devuelve a nuestras instalaciones como resultado de una dirección de envío incorrecta o incompleta, el cliente será responsable del costo de envío de devolución, así como del costo de reenvío. Si un cliente no está en casa durante la entrega, es su responsabilidad comunicarse con USPS y conservar su paquete. Synai Symone no es responsable de los paquetes entregados incorrectamente o perdidos como resultado de información de envío incorrecta o incompleta. No se proporcionarán reembolsos si alguna parte de la dirección es incorrecta.
No se emitirán reembolsos, devoluciones, cambios ni créditos por pedidos cuya entrega se haya confirmado en la dirección proporcionada al finalizar la compra.
Reembolsos
¡Gracias por comprar con Synai Symone! Nuestra empresa actualmente tiene una política de no reembolso. Una vez que se ha enviado un pedido, no se puede cambiar, cancelar ni devolver. Comuníquese con nosotros a *insertar correo electrónico* si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política no reembolsable.
Cancelar un pedido
¡Gracias por comprar con Synai Symone! Aunque no aceptamos devoluciones ni cambios, puede cancelar un pedido antes de que se envíe desde nuestras instalaciones, siempre y cuando no haya sido embalado para su envío. Comuníquese con nosotros al *insertar correo electrónico* si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a la cancelación.
Devoluciones y cambios
¡Gracias por comprar con Synai Symone! Una vez que se ha enviado un pedido, no aceptamos cambios ni devoluciones.
Productos dañados y defectuosos
¡Gracias por comprar con Synai Symone! Una vez enviados, Synai Symone no asume ninguna responsabilidad por los pedidos dañados durante el transporte. En caso de que un producto se dañe al llegar, debe presentar y enviar un reclamo correctamente ante USPS. Estaremos encantados de ayudarle en este proceso según sea necesario. Deberá comunicarse con *insertar correo electrónico* con respecto a cualquier reemplazo del producto(s) en cuestión. Comuníquese con *insertar correo electrónico* si tiene alguna otra pregunta sobre esta política.
Términos y condiciones
Lea atentamente nuestros Términos y condiciones antes de comprar con Synai Symone (“nosotros”, “nosotros” o “nuestro”) y acceder o utilizar nuestro sitio web.
Su acceso y uso de nuestros servicios está condicionado a su cumplimiento y aceptación de estos Términos. Nuestros Términos y condiciones se aplican a todos los visitantes y usuarios de synaisymone.com y los productos Synai Symone.
Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos y a cualquier otra política o condición enumerada en ellos. Si no está de acuerdo con alguna parte de nuestros términos y condiciones, no tiene permiso para acceder a nuestros servicios.
Cualquier característica, herramienta o política nueva agregada a nuestro sitio actual también estará sujeta a estos Términos de servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de nuestros términos, políticas y condiciones mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Puede acceder a la versión más actualizada de nuestras políticas, términos y condiciones en cualquier momento en esta página, ya que la fecha de publicación de la revisión actual se publicará en la parte superior de la página. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para detectar cualquier cambio. Su acceso y uso continuo de synaisymone.com después de cualquier cambio en nuestros términos, condiciones y políticas constituye la aceptación de dichos cambios.
Si desea comprar cualquiera de nuestros productos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información relevante para su compra, que incluye, entre otros, su número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito, dirección de facturación y otra información de envío.
Usted garantiza que tiene el derecho legal de utilizar cualquier tarjeta de crédito u otro método de pago en relación con su compra y que la información que nos proporciona es válida y completa.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento por motivos que incluyen, entre otros,
- disponibilidad de producto o servicio
- errores en la descripción o precio del producto o servicio
- Error en tu pedido
- Sospecha de fraude
- Transacción no autorizada o ilegal
Se le notificará inmediatamente si su pedido fue rechazado o cancelado.
Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Propiedad intelectual
Este Servicio y su contenido original (fotos, videos, texto y productos) son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Synai Symone LLC. Nuestros servicios están protegidos por derechos de autor y otras leyes de los Estados Unidos. Si se utilizan imágenes, videos o contenido original de este sitio sin el consentimiento o referencia de Synai Symone LLC y/o sus licenciantes en el intento de vender o reproducir cualquier bien o servicio fuera de esta empresa, tenemos el derecho de tomar medidas legales. acción.
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Errores e imprecisiones
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Modificaciones de Precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar un producto/servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.
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Terminación
Podemos cancelar o suspender su cuenta y el acceso a nuestro sitio web y servicios inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, bajo nuestro exclusivo criterio y por cualquier motivo sin limitación. Las razones incluyen, entre otras, el incumplimiento de nuestros términos, condiciones y políticas.
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Ley que rige
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Georgia, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
Nuestra incapacidad para hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos. Si un tribunal considera que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, las disposiciones restantes de estos Términos seguirán vigentes. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio y reemplazan y reemplazan cualquier acuerdo anterior que hayamos tenido entre nosotros con respecto al Servicio.
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