Preguntas más frecuentes
Pedidos
Synai Symone publica actualizaciones a través de Instagram sobre las fechas del lugar de recogida (Atlanta/Tallahassee). Dado que los pedidos para recoger son para personas aprobadas, consulte con India antes de seleccionar esa opción al finalizar la compra.
Synai Symone suele ofrecer paquetes de productos durante diversas temporadas navideñas. ¡Estén atentos al próximo lanzamiento de nuestro paquete para que puedan comprar más por menos!
Al finalizar su compra, debería recibir un correo electrónico de confirmación. Este correo electrónico se enviará al correo electrónico proporcionado e incluirá los artículos solicitados, su cantidad, un número de seguimiento y su recibo de compra.
Envío y devoluciones
Synai Symone se enorgullece de tener tiempos de procesamiento y envío rápidos y eficientes. Espere entre 1 y 3 días hábiles para que Synai Symone procese su pedido. Recibirás un correo electrónico cuando tu pedido haya sido procesado (llevado a la oficina de correos). Una vez que se haya enviado su pedido, espere entre 1 y 7 días hábiles según las regulaciones de USPS para que se entregue su paquete. Usted paga el seguimiento del estado y la hora estimada de llegada de su pedido utilizando el número de seguimiento de USPS proporcionado en el correo electrónico de confirmación.
*Tenga en cuenta que este horario puede variar durante las temporadas navideñas.
Debido a la naturaleza de nuestros productos, Synai Symone no acepta devoluciones ni cambios una vez que se ha enviado el producto. Revise nuestra página de Políticas para obtener más información sobre devoluciones y cambios.
¡Sí! Synai Symone se complace en ofrecer ahora opciones de envío internacional para nuestros curlfriends fuera de los Estados Unidos.
Productos
Aunque Synai Symone es una marca de cabello natural libre de crueldad animal, nuestro acondicionador hidratante y mascarilla fortificante utilizan miel como ingrediente activo. Dicho esto, esos dos productos no son veganos.
Synai Symone tiene actualmente 3 champús, cada uno de los cuales está diseñado para abordar las diferentes necesidades naturales del cabello.
¿Lidiar con la caspa y el cuero cabelludo seco/graso? ¿Disfrutas de la sensación de hormigueo y enfriamiento del aceite esencial de menta y árbol de té? ¿Necesitas una limpieza profunda pero sin las consecuencias secas y enredadas? ¡Prueba nuestro Champú Estimulante!
¿Necesitas una limpieza clarificante profunda pero sin las consecuencias secas y enredadas? ¿Lavar tu cabello solo una vez al mes o entre peinados protectores? ¿Defensor activo del enjuague con ACV? ¡Prueba nuestro Champú Clarificante!
¿Co-lavadora? ¿Prefieres una experiencia de champú con poca espuma? ¿Quieres asegurarte de que tus rizos permanezcan hidratados y desenredados durante tu experiencia de lavado? ¡Prueba nuestro Champú Hidratante!
¡Sí! Todos los productos Synai Symone son compatibles con las locomotoras. Consulte nuestras reseñas para saber de nuestros amigos con locomotoras.
¡Sí! Synai Symone se creó para ayudar a facilitar las rutinas de cuidado del cabello de las personas, independientemente del estado de su cabello. Nuestros ingredientes fueron seleccionados a mano para ayudar a nutrir todas las hebras.
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